Bagi mereka yang menggunakan perkhidmatan penghantaran Shopee Express dan mengalami bungkusan terhenti di Pusat Penyortiran JHB, lokasi tepat pusat penyortiran ini mungkin menimbulkan rasa ingin tahu.
| Syarikat | Maklumat Perhubungan |
|---|---|
| Khidmat Pelanggan Shopee | help@support.shopee.com.my |
| Talian Khidmat Pelanggan SPX | +603-2777-9222 |
Alamat dan Maklumat Perhubungan Pusat Penyortiran JHB Shopee Express
Harap maklum, maklumat yang diberikan bukanlah alamat rasmi yang disahkan oleh Shopee Express. Kami telah berusaha mengumpul maklumat mengenai lokasi ini dari sumber seperti Google Maps dan platform media sosial seperti Facebook, yang mungkin mempunyai beberapa percanggahan.
Carian Google Maps menunjukkan tiga lokasi yang disyaki sebagai Pusat Penyortiran JHB:
- Pertama, Shopee Express (SOC) yang terletak di 6, Jln Kempas Utama 3/6, 81200 Johor Bahru, Johor, Malaysia. Pautan Google Maps.
- Kedua, Hab Shopee Express Nusajaya yang biasanya dirujuk sebagai Shoppe snail, terletak di 59, Jalan Molek 2/4, Taman Molek, 81100 Johor Bahru, Johor, Malaysia. Pautan Google Maps.
JHB adalah kod IATA untuk Lapangan Terbang Antarabangsa Senai yang terletak berhampiran Johor Bahru. Pusat penyortiran ini berkemungkinan terletak di sekitar lapangan terbang. Kebanyakan kod Shopee Express sejajar dengan kod IATA, seperti PEN dan MKZ.
Sekiranya penghantaran terhenti di Pusat Penyortiran JHB, pastikan anda menghubungi Shopee Express melalui nombor yang disediakan di laman web atau aplikasi Shopee. Mereka akan memberikan maklumat terkini dan membantu menyelesaikan masalah penghantaran anda.
Perincian Operasi dan Tindakan untuk Bungkusan yang Tersekat
Mengenai waktu operasi Pusat Penyortiran JHB, maklumat rasmi tidak tersedia. Namun, pusat penyortiran biasanya beroperasi 24/7 untuk menguruskan jumlah penghantaran yang tinggi.
Jangan risau jika status penghantaran anda kekal di Pusat Penyortiran JHB lebih dari sehari. Biasanya, dalam tempoh kurang dari 24 jam selepas tiba di pusat penyortiran, bungkusan akan diproses dan diteruskan ke destinasi seterusnya.
Apabila bungkusan dalam proses penyortiran, status akan kekal sebagai “bungkusan telah tiba di pusat penyortiran: Pusat Penyortiran JHB.” Sebaik sahaja penyortiran selesai, ia akan bertukar kepada “bungkusan telah meninggalkan pusat penyortiran.”
Untuk panduan ke lokasi, gunakan Google Maps melalui pautan yang disediakan. Walau bagaimanapun, sila ingat alamat dan arah yang diberikan adalah berdasarkan maklumat yang tersedia di internet dan mungkin mempunyai ketidaktepatan.
Menangani Bungkusan Tersekat dan Penyelesaian
Menurut kenyataan dari Khidmat Pelanggan Shopee di Twitter (@ShopeeMY), pesanan anda kini dalam giliran penyortiran di Pusat Penyortiran JHB. Pelanggan digalakkan untuk menunggu sehingga tarikh jangkaan penerimaan yang dinyatakan dalam aplikasi.
Sekiranya tempoh ini berlalu, lanjutkan jaminan penghantaran dan hubungi Khidmat Pelanggan melalui Live Chat. Anda boleh bertanya tentang sebab kelewatan penghantaran dengan menyebut nombor pesanan atau nombor resit anda.
Jika bungkusan masih dalam perjalanan, bersabar adalah digalakkan. Walaupun berlaku kelewatan, bungkusan akhirnya akan tiba dengan selamat di kediaman pelanggan.
Sebaliknya, untuk bungkusan yang hilang atau rosak, segera failkan permintaan bayaran balik. Penjual dan Shopee berkemungkinan akan bersetuju tanpa banyak perbincangan. Dana akan dikembalikan ke akaun Shopee Pay anda dalam tempoh kurang dari 3 x 24 jam.
Pusat Penyortiran JHB mengendalikan penyusunan semula dan pengedaran bungkusan ke Pusat Penyortiran atau Hab Penghantaran seterusnya. Tiada kakitangan yang menerima atau mengambil bungkusan, dan tiada perkhidmatan penghantaran atau pengambilan kurier.
Sekiranya bungkusan anda masih terhenti di Pusat Penyortiran JHB atau MKZ, kami sarankan agar anda menghubungi Shopee Express untuk mendapatkan maklumat terkini. Keadaan ini boleh berlaku semasa tempoh puncak penghantaran.
Secara kesimpulannya, walaupun lokasi tepat Pusat Penyortiran JHB masih belum dapat dipastikan, kami berharap maklumat yang dikongsi memberikan lebih pemahaman tentang operasi pusat penyortiran ini. Namun, penting untuk ditekankan bahawa maklumat yang diberikan mungkin mempunyai percanggahan, dan anda digalakkan untuk menghubungi Shopee Express untuk maklumat yang lebih tepat dan terkini.